開通までの流れ

ご利用までの簡単4ステップ

STEP1 WEBフォームかお電話よりお問い合わせ下さい。

お客様のお名前や設置予定のご住所、お電話番号を入力いただき、まずはWEBフォームよりご送信ください。専門スタッフよりお問い合わせ内容に関する確認のお電話が入ります。
※お電話の際、「ドコモ携帯番号」をご準備ください。お申し込みに「ドコモ携帯番号」が必要です。

STEP2 サービス案内

専門スタッフより、導入予定のご地域や建物を確認させて頂き、ご環境に適した料金プランをお伝えいたします。お客様の環境に適したサービス、適用キャンペーンのご案内をさせて頂き登録完了となります。まずはWEBフォームかお電話にてお問い合わせ下さい。

STEP3 開通工事日を決定

ご登録完了後に、指定のサポートセンターへお客様よりお電話していただき工事の日程を決めます。お客様のご希望の日時とご相談しなからお選び頂けます。工事の混雑状況によってはご希望に沿えない場合もありますのでお早目のご登録をおすすめします。

STEP4 ドコモ光 ご利用開始

ドコモ光の開通工事が完了しましたら、お使いのPC端末などに繋いでサービス開始となります!
※お客様のご利用環境や設備状況により立ち会いのお時間は前後する場合があります。